Comunicação
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Chega de B2B e B2C: a nova era dos negócios é H2H
Colocar as pessoas no centro das estratégias é a base do conceito “human to human” – aqui vão alguns insights para colocar essa abordagem em prática Na era da tecnologia e da inteligência artificial, as organizações enfrentam um desafio: manter o tom humano em suas interações com os clientes. Nesse cenário, como as empresas podem…